一、保固期限:
於本公司所購買之家具商品,以購買日期起算兩年為保固期限,客訂或期貨商品,則以 商品送達日起算(即簽收單所載之日期),消費者須保存發票、收到貨品之簽收單,始得享有保固服務。
二、大型家具保固範圍:
沙發、椅/櫃、桌/茶几/邊几、床具及燈具之主結構保固期限為兩年。
三、保固服務進行:
商品保固之服務工作僅限於台灣本島境內作業。於保固期限內,若商品發生使用問題,請聯繫本公司網站客服人員,並提供商品相關資料,若商品在符合正常使用狀況且符合本公司商品保固範圍及條件,本公司將提供商品維修或更換。原商品零件一經替換,原商品零件將回收,不另行通知。
四、以下狀況不適用保固條件: